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新金蟾捕鱼下载:退订广告短信被扣0.1元用户要求平台承担获法院支持

时间:2021/10/12 15:01:54  作者:  来源:  浏览:7  评论:0
内容摘要:在收到一条广告信息后,一名用户回复退订,但因此支付了0.1元的短信费,然后起诉了发送该信息的平台。据杭州互联网法院周三表示,法院对该案作出了判决,确认该平台应承担用户退订短信所产生的费用。刘是公司平台注册用户,在平台上购物。某天,刘某收到平台发来的一则商业推广信息,内容为“退订T...
在收到一条广告信息后,一名用户回复退订,但因此支付了0.1元的短信费,然后起诉了发送该信息的平台。据杭州互联网法院周三表示,法院对该案作出了判决,确认该平台应承担用户退订短信所产生的费用。

刘是公司平台注册用户,在平台上购物。某天,刘某收到平台发来的一则商业推广信息,内容为“退订T”。刘某根据短信回复指南退订,产生0.1元短信费。

刘认为,被告为自身商业利益向用户推送商业广告,有义务为用户提供选择是否接受的条件,并承担相应的撤销费用,因此被告需支付0.1元短信费用。

被告一家公司认为,原告没有直接证明这0.1元的费用是由于手机短信的退费造成的,因此被告不应承担相关费用。在诉讼过程中,被告向原告支付了0.1元,声称这是对所涉短信的退订费的赔偿,但坚称被告不应依法承担费用。

案件主审法官介绍,原告自愿成为被告平台成员,双方已就相关服务协议、隐私政策等规则达成一致。根据相关服务协议,被告有权根据原告的个人需求,使用原告的个人信息,通过短信发送商业广告。原告有权在收到商业广告后通过短信或其他方式行使退订权,这符合互联网平台商业运营模式的信息推送特点。但是,双方尚未就用户行使取消订阅权的费用达成协议。

法院认为,在标准条款中没有特别规定的情况下,从保护弱势方权益的角度出发,用户退订短信费用应由提供订阅和退订服务的平台承担。

因此,初审法院裁定,被告应当承担这条短信的费用。由于被告在诉讼中以赔偿的形式向原告支付了0.1元,原告的请求得到了满足。然而,被告坚持他不应该承担费用,他的论点是没有根据的,法院没有支持。

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